Field Desk

Serviceeinsätze optimal planen, durchführen und abschliessen

Mit dem Field Desk Modul werden die Planung und Durchführung der Serviceeinsätze gezielt unterstützt.

Field Desk bietet folgende Funktionen über das gesamte Service-Netz:

• Planung von Serviceeinsätzen
• Durchführung und Abrechnung der Einsätze
• Unterstützung der Disposition durch Nutzung von Smartphones

Diese integrierte Lösung optimiert den Reportingprozess von der Disposition bis zur Abrechnung. Die Techniker und Serviceleiter können auf die vielfältigen Informationen der ServiceEngine zugreifen und so die Produktivität bei Serviceeinsätzen steigern.