Über die Online Group
Wir sind Lösungsanbieter
Seit 1995 haben wir bei mehr als 100 Kunden über 300 erfolgreiche Projekte realisiert. Mit über 60 Mitarbeitern an den Standorten in Wil und Wroclaw (PL) können wir Klein- bis Grossprojekte sehr effizient realisieren. Mit unserem Lösungsangebot wenden wir uns an nationale und internationale Unternehmen im deutschsprachigen Europa. Im Vordergrund stehen dabei Firmen und Organisationen aus den Branchen Fertigungsindustrie, Maschinen- und Anlagebauer, Gerätehersteller, Medizinische Geräte und Implantate-Hersteller, Gesundheitswesen, Öffentliche Verwaltung.
In folgenden Bereichen können wir sie unterstützen, Prozesse zu vereinfachen und zu verbessern:
Auf der Basis von SharePoint und unseren «Best Practice»-Standardmodulen können wir Ihnen helfen, die Zusammenarbeit einfach, nachvollziehbar und transparent zu organisieren und dadurch die Effizienz Ihrer Organisation zu steigern.
Mit unserer Lösung Smartsite EPM unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Marketing- und Verkaufsprozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die gesteigerten Anforderungen des Marketings und des Verkaufs lassen sich häufig nur noch mit einer PIM-Lösung effizient handhaben. Signifikante Einsparungen lassen sich im Bereich der Multi-Media-Kommunikation realisieren. Wenn Sie also zielgruppenorientiert und in mehreren Sprachen über mehrere Kanäle wie z.B. eCommerce / eShop, eCatalogue, Print-Kataloge oder mobile Geräte kommunizieren, dann macht sich die Investition in unsere Lösung enorm schnell bezahlt.
Viele Unternehmen haben das After Sales Business als Quelle zur Steigerung des Unternehmensgewinns entdeckt. Innovative Service-Dienstleistungen helfen den Maschinen- und Geräteherstellern, sich von den Mitbewerbern zu differenzieren und die Kundenbindung nachhaltig zu verbessern. Unsere Lösungen vereinfachen die Kommunikationsprozesse und schaffen Transparenz für Endkunden.
Die grössten Optimierungspotentiale liegen in den Bereichen:
- eCommerce – eShop für den Ersatzteilverkauf
- Dokumente & Multimedia – Selfservice-Portal für Dokumente, Videos und Software-Updates
- Field-Desk – Digitale Abbildung des Fieldservice-Prozesses
- After Sales-Desk – Salesdesk zum Controlling und zur Entwicklung der Serviceumsätze
- Integration mit Biztalk von Microsoft – Plattform zur Integration von ERP, CRM, PLM
- eETK – elektronischer Ersatzteilkatalog
Adobe CQ5 ist eine sehr leistungsfähige CMS-Lösung für grosse Unternehmen und Organisationen, die optimal mit sehr vielen Redaktoren umgehen kann.
Darüber hinaus sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger Partner, der es versteht, die Businesslösungen innerhalb der veranschlagten Zeit und Kosten pünktlich zu liefern. Mit unserem kostenattraktiven «Private Cloud»-Angebot sowie dem unkomplizierten und freundlichen Support wollen wir der Idealpartner für Kunden sein, die alles aus einer Hand wünschen.
Mehr zur Online Group finden Sie im Youtube Channel, im Blog und bei Xing
«Ich freue mich auf Ihren Anruf oder Ihre eMail!»
Balz Zürrer, CEO