Microsoft Ignite: Copilot und AI auf dem Vormarsch

Microsoft Copilot für Dynamics an der Microsoft Ignite 2023

AI wird zum Gamechanger für Unternehmen, unser Experte Ralf ordnet die Ankündigungen ein.

Unser Digitalisierungsexperte Ralf Angermann hat an der diesjährigen Microsoft Ignite teilgenommen. Wie zu erwarten fokussiert sich Microsoft weiter enorm stark auf die KI-Thematik und pusht die Copiloten. Für uns als Digitalisierungsdienstleister ist dieser Event ein wichtiger Stichtag im Jahr, um Trends und Neuerungen festzustellen und gewinnbringend bei unseren Kunden einzubringen. Nachfolgend beleuchten wir die Themen, die Ralf als „Gamechanger“ für die Zukunft einstuft.

Bing Chat wird zu Copilot

Bing Chat hat nun Platz gemacht für Copilot, eine bahnbrechende Weiterentwicklung, die jetzt allgemein verfügbar ist – und das kostenlos. Dies repräsentiert einen bedeutenden Schritt in der Integration von Conversational AI in Microsofts Ökosystem.

Copilot für Microsoft 365

Neben dem kostenlosen Copilot wurde eine kostenpflichtige Version für Microsoft 365 eingeführt. Diese massgeschneiderte Lösung zielt darauf ab, die Produktivität innerhalb der Microsoft 365 Suite zu steigern.

Eigene Chips als Investition in die Zukunft von KI

Microsoft verkündete eine Partnerschaft mit NVIDIA, die das Engagement für die Nutzung modernster Technologie in der KI-Entwicklung unterstreicht. Die Entwicklung eigener Chips mit den Namen Azure Maia 100 und Cobalt 100 weist auf eine vertiefte Investition in Hardware für KI und Cloud-Computing hin.

Über 70% der Copilot nutzer werden produktiver

Seit dem Start von Copilot berichten Nutzer von signifikanten Produktivitätssteigerungen:

  • 70% fühlten sich produktiver, 68% bemerkten eine verbesserte Arbeitsqualität, und es half 68% beim Anstossen des kreativen Prozesses.
  • Nutzer waren um 29% schneller bei bestimmten Aufgaben wie Suche, Schreiben und Zusammenfassen.
  • Das Nachholen von verpassten Meetings war fast 4-mal schneller.
  • 64% verbrachten weniger Zeit mit der Verarbeitung von E-Mails, 87% fanden es einfacher, Entwürfe zu starten, 75% sagten, es spare Zeit bei der Dateisuche, und 77% wollten Copilot nicht mehr missen, sobald sie es ausprobiert hatten.

Neue Einführungen

Microsoft Copilot Studio
Eine Low-Code-Lösung zur Personalisierung von Copilot für Microsoft 365 innerhalb eines Unternehmens, mit Integration von Drittsystemen wie SAP, Salesforce und über 1100 vorgefertigten Plugins, einschliesslich der neuen benutzerdefinierten GPTs von OpenAI.

Microsoft Copilot für Service
Ein dedizierter Copilot für den Kundenservice, basierend auf Ticket-Systemen wie Dynamics, ServiceNow, Zendesk usw., der vergangene Tickets und Wissensdatenbanken integriert.

Copilot in Microsoft Dynamics 365 Guides
Einführung von generativer KI für Mixed-Reality-Anwendungen, wie beispielsweise mit HoloLens 2.

Microsoft Copilot für Azure
GenAI-Unterstützung für Cloud-Infrastrukturanfragen.

Kommende Funktionen

  • Die Einführung von GPT-4 Turbo im Azure OpenAI Service als öffentliche Vorschau bis Ende November.
  • Die Integration von Vision als Teil von GPT-4 Turbo mit DALL-E 3 für die Erstellung von Bildern.

Rollenbasierte Copilot-Zugriffe

Jede Copilot-Version berücksichtigt Benutzerrollen und Berechtigungen, die über Entra gewährt werden, um sicheren und massgeschneiderten Zugang zu gewährleisten.

Integration über die Microsoft Suite

Copilot ist jetzt in verschiedenen Microsoft-Anwendungen integriert. Beispielsweise kann es in SharePoint auf Daten zugreifen und in Excel bei Python-basierten Aufgaben und der Datenvisualisierung unterstützen.

Natürliche Sprachoberfläche

Alle diese Funktionen sind über natürliche Spracheingaben zugänglich, was die Benutzererfahrung und die Zugänglichkeit dieser KI-Tools verbessert.

Microsoft hat erneut bewiesen, dass es an vorderster Front der KI-Innovation steht, indem es nicht nur neue Funktionen einführt, sondern auch bestehende Technologien weiterentwickelt und in das tägliche Arbeiten integriert. Die Zukunft der KI bei Microsoft sieht vielversprechend aus, und diese Ankündigungen werden zweifellos die Arbeitsweise vieler Unternehmen beeinflussen.

Ist dein Unternehmen bereit für AI?

All diese Neuerungen bedürfen einer Grundfitness deines Unternehmens. Um dir einen Überblick über die AI-Readiness deiner Firma zu verschaffen, haben wir den AI-Readiness Check ins Leben gerufen. Mittels 20 Fragen zu deinem Unternehmen, Mitarbeitenden und Daten bekommst du einen kostenlosen PDF-Report mit wichtigen Handlungsempfehlungen.

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Mehr Wissen zu Microsoft Copiloten?

Ralf Angermann beantwortet gerne deine Fragen. Als Digitalisierungsexperte kann er konkrete Tipps und Empfehlungen abgeben.

Ralf AngermannProject Manager / Teamlead

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