B2B Shop für Ersatzteile

Für Bystronic haben wir einen B2B Shop umgesetzt.

Bystronic Laser AG digitalisiert das Ersatzteilgeschäft.

Bystronic ist ein weltweit führender Anbieter von hochwertigen Lösungen für die Blechbearbeitung. Neu wickelt das Unternehmen ihr Ersatzteilgeschäft über den B2B Shop ab und  bietet den Anwendern damit einen zeitsparenden, bequemen Service.

Unsere Lösung

  • Maschinenpark mit Ersatzteil-Navigation über Zeichnungen
  • SAP Integration
  • History mit Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen
  • Anwender: Mitarbeiter, Niederlassungen, Kunden
  • Prozesse funktionieren auch bei Bystronic Gesellschaften ohne SAP
  • Unterstützung der weltweiten Serviceorganisation

So profitiert Bystronic vom B2B Shop

  • Prozess- und Kostenoptimierung
  • besseres Kundenerlebnis: 24/7 weltweite Verfügbarkeit
  • Reduktion von Fehllieferungen
  • Eindämmung der Piraterie

«Mit dem Ersatzteil-eShop wollen wir im ersten Jahr 30% des gesamten Ersatzteilgeschäftes abwickeln. Im Weiteren erwarten wir eine signifikante Senkung der Prozesskosten für die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.»

Jürg Zimmerli

Projektleiter eShop, Bystronic Laser AG

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