BERNINA investiert in die Digitalisierung für eine nachhaltige Stärkung des Unternehmens.
BERNINA möchte langfristig nicht nur hochwertige Nähmaschinen entwickeln und produzieren, sondern auch die Digitalisierung im Unternehmen vorantreiben. Mit diesem Projekt unternahm der Hersteller von Näh- und Stickmaschinen einen weiteren Schritt in diese Richtung.
Unsere Lösung
- Wissensmanagement für Produkten, Marketing, Technik und Ausbildung in den Märkten
- eCommerce Lösung für Töchter, Importeure und B2B-Händler
- Integration des Online Ersatzteilkatalogs Door2Parts direkt in der Portallösung
- Globales Ticketingsystem
- User Management und Single Sign On (SSO) inkl. Delegation der Benutzerverwaltung an die Marktorganisationen mittels Azure AD
So profitiert BERNINA von der Digitalisierung
- mehr Effizienz im ganzen Verkaufs- und Serviceprozess
- Kostenreduktion
- Verbesserte Kommunikation über die ganze Marktkette
- bessere Kundenbindung
- höhere Wettbewerbsfähigkeit
- mehr Transparenz durch Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Systemen
«Mit Portal4Industry wurde ein intuitives Frontend geschaffen, mit welchem unsere weltweiten Händler auf businessrelevanten Informationen mit wenigen Mausklicks Zugang haben. Zudem haben wir mit dieser Lösung eine Grundlage geschaffen, um unsere Prozesse zu optimieren sowie die zielgerichtete Kommunikation mit unseren Marktorganisationen sowie Händler signifikant zu verbessern.
Die Firma Online hat uns bei diesem komplexen Projekt von der Vision bis zum Testing und der Inbetriebnahme kompetent beraten und unterstützt.»
Roger Bühler
Vice President Sales, BERNINA International AG
