AI Governance

AI Governance

Online macht AI Governance.

Online macht digital. AI Governance.

Damit AI kontrolliert wachsen kann.
Copilot ist im Einsatz. Erste AI Agents übernehmen Aufgaben. Mitarbeitende nutzen weitere AI-Tools. Doch wer behält den Überblick über Daten, Verantwortlichkeiten, Risiken und Kosten? Wir unterstützen Unternehmen dabei, organisatorische Leitplanken zu definieren und mit technischen Kontrollen in der Microsoft-Welt umzusetzen.

AI verändert Unternehmensrisiken.

Mit Copilot und ersten AI Agents entstehen neue Fragen. Vier davon sollten jedes Unternehmen beschäftigen.

Wer kann über Copilot auf vertrauliche Informationen zugreifen? ​

Welche AI-Tools dürfen Mitarbeitende nutzen?

Wer verantwortet AI-gestützte Entscheidungen? ​

Wie behalten wir Nutzung und Kosten im Griff?

Schatten-KI ist längst da.

Auch ausserhalb von Copilot nutzen Mitarbeitende AI-Tools wie ChatGPT oder Claude. Oft unkontrolliert, oft mit sensitiven Daten

der Wissensmitarbeiter in einem Unternehmen nutzen bereits AI.​
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bringen eigene AI-Tools ins Unternehmen
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Unternehmen brauchen Transparenz über genutzte Anwendungen und Datenflüsse sowie klare Regeln für den sicheren Einsatz.

AI Governance braucht Business- und Technologieverständnis.

Governance funktioniert nur dann, wenn organisatorische Anforderungen und technische Möglichkeiten zusammenspielen. Genau an dieser Schnittstelle positionieren wir uns.

Business trifft Technologie

Wir verbinden Management-Fragen, Prozesse, Daten und technische Controls.

Pragmatisch statt theoretisch

Governance muss für Mitarbeitende verständlich und im Alltag umsetzbar sein.

Microsoft-Kompetenz

Wir kennen die Plattformen, auf denen AI genutzt, entwickelt und betrieben wird.

Von Policy bis Control

Wir übersetzen Regeln in konkrete technische und organisatorische Massnahmen.

Lifecycle statt Projekt

Governance wird mit neuen Use Cases, Risiken und Technologien weiterentwickelt.

People, Process, Policy und Technology.

AI Governance verbindet People, Process, Policy und Technology.

People

Rollen, Skills, AI Literacy

Process

Intake, Bewertung, Freigabe

Policy

Zulässige Nutzung, Standards

Technology

Identity, Data, Security, Monitoring

Business Requirement

Governance Rule

Technical Control

Evidence / Monitoring

Wer trägt die Verantwortung für AI?

AI Governance ist keine reine IT-Aufgabe. IT implementiert technische Controls. Risk Appetite, zulässige Use Cases und Verantwortlichkeiten gehören auf Unternehmensebene.

Board / Management

Strategie und Risikobereitschaft

AI Governance

Regeln und Entscheidungsmodell

Business

Use Cases und Nutzenverantwortung

IT / Security

Technische Controls und Betrieb

Users

Verantwortungsvolle Anwendung

Management-Fragen

Nicht das Tool bestimmt das Risiko.

Die zentrale Management-Frage lautet nicht „Welches Gesetz gilt?“, sondern „Welches Risiko entsteht durch unseren konkreten Use Case?“ Zweck, Daten, betroffene Personen und Wirkung bestimmen, welche Anforderungen und Kontrollen notwendig sind.

Prüffragen für AI Use Cases

1. Werden Personendaten verarbeitet?

Zweck, Transparenz, Datenminimierung, Sicherheit und Betroffenenrechte prüfen. Bei hohem Risiko vertiefte Datenschutzprüfung.

2. Sind Menschen direkt betroffen?

Entscheidet oder bewertet AI über Personen? Menschliche Prüfung, Nachvollziehbarkeit und Fairness vorsehen.

3. Betrifft es den Arbeitsplatz?

HR, Recruiting, Leistungsbewertung und Mitarbeiterüberwachung besonders kritisch prüfen.

4. Hat der Use Case einen EU-Bezug?

Anwendbarkeit von EU AI Act und gegebenenfalls DSGVO anhand Rolle, Marktbezug und Wirkung prüfen

5. Operiert ihr in einem sensitiven Sektor?

Gesundheit, Finance, Versicherung, Behörden, Bildung oder kritische Infrastruktur können zusätzliche Vorgaben auslösen.

6. Welche Inhalte und Drittrechte sind betroffen?

Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Verträge, Lizenzen, Datenquellen und Anbieterbedingungen klären.

Hinweis:
Vor dem produktiven Go-live sollten Owner, Zweck, Datenfreigabe, Risikoeinstufung, menschliche Kontrolle und Monitoring geklärt sein.

Die Triage dient als Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung.

Governance wird erst operativ, wenn Regeln technisch übersetzt werden.

Hier liegt ein zentraler Differenzierungsfaktor der Online Group: Wir verbinden Business-Anforderungen und Governance-Regeln mit konkreten Controls in der Microsoft-Welt.

Governance-FrageTechnische Umsetzung
Wer darf Copilot nutzen?
Entra ID · Groups · Licensing · Conditional Access
Auf welche Informationen darf Copilot zugreifen?
Microsoft 365 Permissions · SharePoint · OneDrive
Wie verhindern wir Datenabfluss?
Data Loss Prevention
Wie sehen wir, was mit AI passiert?
Audit · DSPM for AI · Reporting
Wie steuern wir Agents?
Copilot Control System · Copilot Studio Governance · Power Platform Controls

Governance mit Microsoft.

Policy definiert den Rahmen. Microsoft 365, Copilot Studio und Azure liefern die technischen Werkzeuge, um Governance operativ umzusetzen und zu überwachen.

Microsoft Entra

Identitäten, Gruppen, Rollen, Zugriff und Conditional Access

Microsoft 365 Permissions

Steuert, auf welche bestehenden Unternehmensinformationen User und Copilot zugreifen können

Microsoft Purview

Sensitivity Labels, DLP, Audit, DSPM for AI sowie weitere Data- und Compliance-Controls

Microsoft Foundry

Evaluierung, Monitoring und verantwortungsvoller Betrieb individueller AI-Lösungen

Microsoft Agent 365

Agents sicher verwalten und zentral überwachen

Cost / Usage Controls

Transparenz über Nutzung, Kapazität und Kosten

Copilot Studio / Power Platform

Maker-Rollen, Environments, Data Policies, Connectors, Authentication, Publishing und Lifecycle

Copilot Control System

Security & Governance, Management Controls sowie Measurement & Reporting

Warum Kostenkontrolle wichtig ist

Agent-Verbrauch läuft verbrauchsabhängig, Lizenzen werden pro Nutzer berechnet, und AI-Workloads können schnell Budget überschreiten. Transparenz schafft Steuerbarkeit.

Zwei Produkte, zwei Governance-Ebenen.

Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio brauchen unterschiedliche Governance-Hebel.

Microsoft 365 Copilot

Identity & Access · Data & Compliance · Copilot Management

Governance-Fokus: Wer darf auf welche bestehenden Informationen zugreifen?

Copilot Studio / Power Platform

Maker & Environment · Data & Actions · Lifecycle & Operations

Governance-Fokus: Wer darf Agents bauen, verbinden, veröffentlichen und betreiben?

Fünf Schritte zu funktionierender AI Governance.

Von der Strategie zur Praxis: Wir schaffen Transparenz über AI-Anwendungen, definieren Zuständigkeiten, setzen geeignete Kontrollen um und überprüfen ihre Wirksamkeit im Betrieb.”

1. Discover

AI-Anwendungen und Use Cases sichtbar machen

2. Assess

Daten-, Prozess- und Regulierungsrisiken bewerten

3. Policy

Policies, Rollen, Verantwortlichkeiten und zulässige Nutzung definieren

4. Protect

Controls in Microsoft 365, Entra, Purview, Copilot Studio und weiteren relevanten Plattformen umsetzen

5. Monitor

Nutzung, Risiken, Kosten, Änderungen und Wirkung laufend überwachen

Wie klar sind die Leitplanken für AI bei euch?

Wie gut ist eure AI-Nutzung bereits geregelt? Gemeinsam klären wir eure wichtigsten Governance-Themen und nächsten Schritte

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