Über 100 Teilnehmer bei unserem Webinar zu Qualitätsmanagement mit SharePoint Online
Neue Perspektiven für dein Qualitätsmanagement mit SharePoint Online Qualitätsmanagement ist eine zentrale Herausforderung für viele Unternehmen. Am 28. November 2024 zeigten wir im Rahmen unseres Webinars “Vereinfache dein Qualitätsmanagement – Smarte Lösung mit AI & Microsoft 365”, wie innovative Technologien auf Basis von Microsoft 365 dabei unterstützen können, Prozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig die […]
Überraschend effizient: Microsoft AI Copiloten im Kundenservice bei BERNINA für 250 Live-Teilnehmer
Wie Microsoft AI Copiloten Unternehmen transformieren Im digitalen Zeitalter stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Reaktionsfähigkeit und Effizienz im Vertrieb und Kundenservice ständig zu verbessern. Die Microsoft AI Copiloten setzen hier neue Massstäbe und bieten innovative Tools, die Abläufe optimieren und Wettbewerbsvorteile sichern. An unserem Webinar erfuhren mehr als 250 Teilnehmende, wie Unternehmen wie BERNINA […]
Beratung und Verkauf per Telefon rund um die Uhr mit Real-Time-Voice AI
Wie unser AI Agent mit Real-Time-Voice AI und GenerativeAI Kundenanfragen effizient unterstützt Moderne Kunden erwarten schnelle und kompetente Beratung – jederzeit und in ihrer bevorzugten Sprache. Mit unserem Real-Time-Voice AI Agent präsentieren wir eine zukunftsweisende Lösung, die sich nahtlos in bestehende Kundenservice-Teams integriert und gleichzeitig für eine flexible, mehrsprachige Beratung sorgt. In unserem aktuellen Video […]
Live und vernetzt: AI-Treffen der HSG Alumni feiert Premiere
Ein gelungener Start: Der erste Präsenz-Event des HSG Alumni AI Clubs Am Dienstag, den 8. Oktober 2024, lud der HSG Alumni AI Club, gegründet von unserem CEO Balz Zürrer, zu seinem ersten Präsenz-Event. Microsoft fungierte als Gastgeber im The Circle in Zürich und bot den idealen Rahmen, um die neuesten Entwicklungen im Bereich Artificial Intelligence […]
Microsoft Data & AI Summer Day 2024
Online Group als Speaker am AI Panel und Insights von Microsoft aus erster Hand Auch dieses Jahr durften wir am Microsoft Partner-Event “Data & AI Summer Day 2024” teilnehmen. Besonders stolz sind wir darauf, als auserlesener Partner als Speaker am AI-Panel dabei zu sein. In dieser Runde konnten wir unsere Erfahrungen und Best Practices im […]
AI-Day mit Reprompt AI aus dem Silicon Valley
Zusammenarbeit auf Augenhöhe für die Zukunft der künstlichen Intelligenz Am Freitag, dem 16. August 2024, durfte die Online Group Lukas Martinelli, den Gründer von Reprompt, bei uns zum AI-Day begrüssen. Sein Besuch markierte einen weiteren Schritt in unserer fortlaufenden Zusammenarbeit, die darauf abzielt, Innovationen frühzeitig zu erkennen und umzusetzen – zum Vorteil unserer Kunden und […]
KI trifft Fussball: Wie ChatGPT unser Tippspiel gewann
Künstliche Intelligenz schlägt menschliche Emotionen Anlässlich der kürzlich zu Ende gegangenen UEFA Euro 2024 haben wir bei der Online Group ein spannendes Tippspiel veranstaltet. Solche Spiele bringen immer eine zusätzliche Würze und Spannung in die ohnehin schon aufregende Zeit für Fussballbegeisterte. Unser Software Engineer Reto Oswald wagte dabei ein ganz spezielles Experiment. Da er sich […]
5 Schlüssel zum Erfolg mit Generative AI
Immer mehr Unternehmen setzen auf die Kraft von Generative AI Wir sind bestrebt, immer die neuesten und relevantesten Informationen zu Generative AI für unsere Kunden bereitzustellen. Dazu gehört der regelmässige Austausch mit Microsoft, unserem Partner RepromptAI im Silicon Valley, genauso wie die Teilnahme am grössten unabhängigen Data + AI Leadership Day der Schweiz und die […]
Unser CEO Balz Zürrer als AI-Experte am Hospitality Summit der HotellerieSuisse
Am diesjährigen Hospitality Summit, dem Beherbergungskongress für Entscheidungsträger der HotellerieSuisse, kamen an zwei Tagen mehr als 1500 engagierte Führungskräfte, innovative Gastgeber, motivierte Fachleute und starke Partner zusammen. Der Summit bot eine Plattform, auf der inspirierende Referenten und hochkarätige Gäste branchenrelevante Themen diskutierten und neue Impulse setzten. Ein Event der Superlative Der Hospitality Summit ist nicht […]
INOS fördert unsere KI-Lösung – Zusammenarbeit von Wirtschaft und Forschung
Gemeinsam KI-Innovationen vorantreiben Bei Online Group setzen wir auf smarte Synergien, um Next-Level-Businesslösungen mit KI zu entwickeln. Unsere Kooperation mit der Ostschweizer Fachhochschule OST, dem Innovationsnetzwerk Ostschweiz INOS sowie weiteren Partnern aus der Ostschweiz, treibt die KI-Forschung voran und hebt die Service Excellence auf eine neue Ebene. KI-Powerplay: Kundenservice neu definiert Unsere Mission ist es, […]