Zukunft gestalten mit Low Code: Unser Beitrag zu Zubi’s digitaler Exzellenz mit Dynamics 365
zubischuhe.ch setzt auf Online als Digitalisierungs- und Dynamics 365-Partner Der Omnichannel-Händler zubischuhe.ch stand vor der Herausforderung, Kundendaten über verschiedene Kanäle hinweg effizient zu verwalten und zu zentralisieren. Die Fragmentierung der Kundeninformationen erschwerte es, Prozesse zu optimieren und datengetriebene Entscheidungen zu fällen. Low Code, High Impact Unser Team hat eng mit Zubi zusammengearbeitet, um eine massgeschneiderte […]
Neuerungen für Dynamics 365 und Power Apps: Microsoft Wave Release 1/2024
Stetige Weiterentwicklung für noch mehr Effizienz Eine neue Release Wave für Dynamics 365 und Power Platform steht wieder an. Auch dieser Veröffentlichungszyklus enthält einige interessante Neuerungen. Neuerungen für Dynamics 365 Sales Taskmanagement – Planen und Ausführen zugewiesener Aufgaben mit Vorschau der SequenzschritteDas Widget „Als Nächstes“ verbessert den Verkaufsprozess, indem es Vertriebsmitarbeitern erlaubt, die Schritte eines […]
Revolution der Müllentsorgung mit Low-Code-Kundenportal
Event «Einfach verstehen, erfolgreich digitalisieren» mit unserer Low-Code Expertise Die Ergonomen Usability AG haben zu einer neuen Ausgabe der Veranstaltungsreihe «Einfach verstehen!» geladen. Im Fokus stand ein gemeinsames Projekt mit uns für die KVA Thurgau. Die Veränderung beginnt: Papierloses Arbeiten und User Experience im Zentrum Christopher Müller, Inhaber von Die Ergonomen Usability AG, eröffnete die […]
Spannende Neuerungen für Dynamics 365 und Power Platform im Microsoft Wave Release
Der zweite Microsoft Wave Release 2023 wartet mit zahlreichen Updates auf. Welche Innovation bringt der 2023 Release Wave 2? Daniel Sevinc, unser Experte für Dynamics 365 und Prozessautomatisierung, hat sich die Ankündigung der Updates angeschaut und die relevantesten zusammengefasst. Dynamics 365 Sales bietet zukünftig eine KI-generierte Kontozusammenfassung, die wichtige Informationen über Kunden wie Kaufverhalten oder […]
Katadyn Gruppe setzt auf Online als strategischen Microsoft Partner
Ein spannendes Digitalisierungsprojekt. Als zertifizierter Microsoft Partner stellen wir sicher, dass die Geschäftsprozesse von Katadyn im Zuge der Digitalisierung optimiert werden. Mit der digitalen Lösung, die auf Basis von Microsoft 365, Dynamics 365 Sales und PowerPlatform entwickelt wird, kann Katadyn ihre Mitarbeitenden besser vernetzen, ihre Kunden gezielter bedienen und die Effizienz und Produktivität steigern. Die […]
Microsoft Dynamics 365 Copilot bringt KI
KI der nächsten Generation für D365 Geschäftsfunktionen Der Umgang mit Daten ist insbesondere im Customer Relationship Management (CRM) und Enterprise Resource Planing (ERP) oftmals mühsam und zeitaufwändig. Der neue AI Copilot hilft Anwenderinnen und Anwendern, viele dieser Aufgaben zu automatisieren. Mit diesen Features erleichtert Dynamics 365 Copilot deine Prozesse: Copilot in Microsoft Dynamics 365 Sales […]
Dynamics 365/PowerPlatform: Neuerungen 2023 Release Wave 1
Neue Features in praktische Erfolge umwandeln Welche Neuerungen bringt der 2023 Release Wave 1? Unser Dynamics 365 Experte Daniel Sevinc hat die interessantesten Neuerungen zusammengefasst: Dynamics 365 Sales – Vertrieb effizienter abwickeln, Umsatzdaten effektiver verwalten und Kundenbindung intensivieren Opportunity Pipeline ViewMit der neuen Ansicht verwalten Sie Ihre Pipeline einfacher und intuitiver und gewinnen dadurch Zeit für […]
eCommerce und Auftragsverwaltung aus einem Guss
Durchgängige Verkaufs- und Verwaltungsprozesse im eCommerce Die darauf folgende Auftragsverwaltung nach dem Bestelleingang kommt wie aus einem Guss. Alle Kunden- und Lieferanten-Interaktionen werden zentral aus der Business Plattform Dynamics 365 Customer Engagement (CE) gesteuert. Verkaufsinnendienst digitalisieren und Auftragsverwaltung vereinfachen Im ersten Teil erläutert Balz Zürrer wie ein typisches Backoffice eines Händlers heute aufgestellt ist. Die […]
Kollaboration im Pipeline- und Projektprozess
Abbilden von komplexen Prozessen mit Dynamics 365 Customer Engagement Wir zeigen im Webinar «Strukturierte Kollaboration im Pipeline- und Projektprozess» ein Kundenbeispiel, auf das wir besonders stolz sind. Es beweist, wie stark die Business Plattform Dynamics 365 Customer Engagement (CE) auch in Kombination mit Microsoft Teams und SharePoint Online ist. Stark im Sinne von: Abbilden von […]
Reibungsloser Serviceprozess mit Dynamics 365
Zufriedene Kunden im After Sales Serviceverträge digital verwalten In der Industrie und vorwiegend im Maschinen- und Anlagenbau ist es üblich, dass beim Kauf der Maschine auch direkt ein Servicevertrag abgeschlossen wird. In diesen Verträgen sind die Garantieleistungen, Wartungsintervalle sowie die Konditionen festgelegt. Diese Verträge und die dazugehörigen Informationen können innerhalb von Dynamics 365 abgelegt, gemanagt […]
